Klantbeleving voor producten

Klantbeleving is alles

Er komen steeds meer en sneller gadgets en producten op de markt, van mobiele telefoons en Ipads tot elektrische fietsen en slimme wasmachines. We gebruiken zeallemaal, maar het zijn vaak best kostbare dingen, dus je wilt wel graag het product kiezen dat bij jouw past. Het onderzoeken en vinden ervan, is daarom een hele opgave geworden.

Wat doen wij
Hoe beleven jouw klanten de online ervaring voordat ze je nieuwe product kopen? Zou dit kunnen worden verbeterd? Wij denken van wel.
Wij ontwikkelen interactieve video’s waarmee je potentiële klanten kennis kan laten maken met het nieuwe product. Je wilt het nieuwe product mooi laten zien, maar  ook meteen klanten leren wat je ermee kan doen of wat de verschillende mogelijkheden zijn. En zodra ze de klant weet wat hij wilt, kan hij met 1 druk op de knop naar de webshop geleid worden om het product te bestellen.
Integratie van de interactieve video
Het eindproduct is een simpel te integreren in de website. MOOMS Interactief levert een iframe aan dat door de klant zelf op de gewenste plek in de website kan worden geplaatst. Op het moment dat er wijzigingen in de interactieve video moeten worden gedaan kan MOOMS Interactief die doen en worden ze automatisch in het project binnen de website van de klant doorgevoerd. hiervoor hoeft geen nieuwe code in de website te worden geplaatst.

 

Optimalisatie
Ieder kwartaal levert MOOMS Interactief een overzicht van het aantal bezoekers, klik- en kijkgedrag. Alle verzamelde data wordt in een overzichtelijk bestand aangeleverd. Aan de hand van de verzamelde data kan worden gekozen om de content te optimaliseren. Zo kunnen we actuele content toevoegen, of video’s die minder worden bekeken optimaliseren. Jouw interactieve video zal zo altijd nuttig blijven en evolueren met uw klanten en uw bedrijf.
Bekijk hier voorbeelden van onze Product Spec campagnes
Al een aantal bedrijven zijn uw voorgegaan. Wij hebben deze de content gemaakt of verzameld, een interactieve tool gebouwd en onderhouden de tool nu.

Apple Iwatch

Het doel

Bij een slick product als de Apple Watch hoort een online ervaring waar je u tegen zegt. Nou wil het ook nog zo zijn dat de Apple Watch te verkrijgen is in zeer veel verschillende varianten. Hoe vereenvoudig je het online bestelproces en wrap je het geheel in een unieke ervaring? Een interactieve video is het antwoord.

De oplossing

Met deze tool hebben bezoekers nu zelf de mogelijkheid om de kleur van het polsbandje, de kleur van het klokhuis en de grootte van de klok te selecteren. De bezoeker kan zijn eigen horloge stijlen zoals hij wil. Zodra de keuze is gemaakt kan het worden toegevoegd aan de winkelmand. Hierna kan het horloge online worden afgerekend. En dit kan allemaal binnen één interactieve geanimeerde tool.

Seiko watch

Het doel

Bij een mooie Seiko watch wil je ook wel weten wat je koopt. Wat zijn de mogelijkheden, en hoe werkt dit deel van het product? Je wilt dat het product zichzelf presenteert met al z’n mogelijkheden en functionaliteiten erbij. Zo is de klant van z’n aankoop overtuigd wanneer hij het product in de webshop aanschaft.

De oplossing

Je kunt op elk onderdeel klikken en van dichtbij bekijken. Vooral technisch ingewikkelde of bijzondere producten kunnen door de bezoeker worden uitgekleed. Zodra de bezoeker is overtuigd kan het product direct worden toegevoegd aan de winkelmand en worden afgerekend.

Fashion film

Het doel

Als je mooie kleren koopt, wil je ook graag weten wat je erbij kan dragen, of welke in welke sferen de kleding het beste uitkomt. Om deze reden worden er elk jaar vele fashion film gemaakt. Maar hoe kan je directe sales uit fashion films halen?

De oplossing

Je kunt op elk kledingstuk klikken en de opties bekijken. De klant wordt enthousiast van de film, klikt op een item en bevind zich direct in de webshop waar hij/zij haar maat, kleur en andere voorkeuren kan kiezen.

Tijd om de klantbeleving te verbeteren

Een nieuwe manier om jouw product op een stijlvolle manier te presenteren

Ja dit wil ik!